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Service

NOC managé (NOCaaS)

Être prévenu d'une panne avant vos clients change tout. Nous surveillons vos liens et équipements, vous alertons et suivons les incidents jusqu'à leur résolution.

  • Supervision
  • Alertes
  • Suivi FAI
  • Rapports
  • Disponibilité

Ce que cela couvre

Notre intervention

Supervision de vos liens et équipements, alertes WhatsApp, suivi auprès des fournisseurs d'accès et rapports mensuels de disponibilité.

  • Supervision

    Liens Internet, routeurs, commutateurs et serveurs surveillés en continu.

  • Alertes et suivi

    Alertes WhatsApp et relance de votre fournisseur d'accès jusqu'au rétablissement.

  • Rapports mensuels

    Disponibilité, incidents et recommandations présentés simplement.

Pour qui

Les signes qui ne trompent pas

  • Vous découvrez les pannes quand vos clients se plaignent.
  • Vous avez plusieurs sites ou liens à surveiller.
  • Vous n'avez pas d'équipe informatique dédiée.